02-03-2020 03-03-2020

ITIL

ITIL® Foundation for IT Service Management

Dresden 02.03.2020 - 03.03.2020

Veranstaltungsdauer: 2 Tage

Veranstaltungsnummer: K170S24017N2096168

Erhalten Sie eine Einführung in die Konzepte des IT Service Management auf Basis der IT Infrastructure Library.

Unser zweitägiges ITIL4 Training bietet Ihnen eine umfassende Einführung in den IT Service Management Lifecycle. Die Konzepte des IT Service Managements (ITSM) der IT Infrastructure Library (ITIL®) und beschreiben den ITSM Lifecycle. Sie erfahren somit, wie Sie die Prozess- und Servicequalität Ihres Unternehmens optimieren.

Veranstaltungsort

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Dresden

01277   Dresden

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