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TÜV-zertifizierte Weiterbildungen
Die Wirksamkeit von QM-Systemen.
Instrumente und Kennzahlen zur Messung
und Bewertung.
Planung, Steuerung, Messung von Prozessen, Qualitätskosten, Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit sind wesentliche Bestandteile der DIN EN ISO 9001. Zudem bindet die Norm verstärkt die Unternehmensführung in das QM-System ein. Dieses Seminar vermittelt Ihnen einen Überblick über die Verwendung sinnvoller Kennzahlen und Kennzahlensysteme.
Nutzen
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Zielgruppe
Geschäftsführung, Verantwortliche aus dem QM-Bereich.Inhalte des Seminars
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Wichtige Hinweise
Vorbereitende Prozesskenntnisse bietet das Seminar „Prozesse messen und überwachen“ (Sem.-Nr. 09134).Zurzeit sind leider keine Termine verfügbar.
Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Interesse an dieser Weiterbildung haben:
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