Operatives Prozessmanagement. Gesamtlehrgang.

Prozesse analysieren, optimieren und in die Praxis umsetzen.

Lehrgang

3 Module

Zertifikat

Blended Learning

Seminarnummer: 09610

Operatives Prozessmanagement beinhaltet die konkrete Gestaltung, Kontrolle und Steuerung von Prozessen. Dies ist ein wesentlicher Aufgabeninhalt der für die Leistungserstellung zuständigen Führungskräfte und Prozessmitarbeiter. In diesem Gesamtlehrgang gewinnen Sie das notwendige Fachwissen, um Prozesse erfolgreich in Ihrem Unternehmen umzusetzen.

Der Ablauf der Weiterbildung auf einen Blick:

Weiterbildung Operatives Prozessmanagement

- Blended Learning: Prozessmanagement Grundlagen. Selbstlernphase: Video-Training (60 Minuten) + Gruppenphase: Präsenz oder Virtual Classroom (2Tage).
- Classroom: Operatives Prozessmanagement. Gruppenphase: Präsenz (5 Tage)
oder
- Blended Learning: Operatives Prozessmanagement. Gruppenphase: Präsenz oder Virtual Classroom (3Tage) + Selbstlernphase: E-Learnings (8 Einheiten á 45 Minuten)
- Prüfung: Abschluss-Prüfung "mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation"

Nutzen

Details anzeigen

Sie gewinnen Kenntnisse und erhalten praxisorientierte Werkzeuge des operativen Prozessmanagements.
Sie lernen, wie Prozesse ziel-, kompetenz- und ressourcenorientiert gesteuert und verbessert werden.
Sie informieren sich über Methoden, die eine nachhaltige Akzeptanz und Unterstützung bei allen Prozessbeteiligten fördern.
Durch intensiven Erfahrungsaustausch realisieren Sie gezielt umfangreiche Lerneffekte.

Zielgruppe

Operative Prozessverantwortliche, Qualitätsmanager:innen, Prozessmanagementberater:innen, Fach- und Führungskräfte, die für Prozesse verantwortlich sind oder deren Veränderung, Durchführung und IT-Unterstützung gestalten, Business Analyst:innen, Berater:innen.

Inhalte des Seminars

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Prozessmanagement Grundlagen

Operatives Prozessmanagement
wahlweise als fünftägiges Präsenzseminar oder als Blended Learning (8 E-Learning Einheiten + 3 Tage Präsenzseminar)

Operativer Prozessmanagement-Kreislauf
Operative Prozessziele ableiten
Prozessorientierte Organisationsentwicklung
Systemische Auftragsklärung
SOLL-Prozesse entwickeln
Prozesse einführen, ausführen, messen und analysieren
Change Management beim Prozessrollout
Umgang mit Widerstand und Konflikten
Vorgehensmodell „Einführung BPM“
Einführung OPM (Praxisbeispiele)
Praxisfälle der Teilnehmenden bearbeiten

Zertifikatsprüfung "Operativer Prozessmanager mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation"

Wichtige Hinweise

Bei gleichzeitiger Buchung aller Module und der Prüfung erhalten Sie diesen Gesamtlehrgang zum attraktiven Paketpreis von netto € 3.990,00. Der Paketpreis wird automatisch bei der Rechnungsstellung berücksichtig.

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ab 4.729,00 € Nettopreis (zzgl. MwSt.)

ab 5.627,51 € Bruttopreis (inkl. MwSt.)

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Die Preise verstehen sich bei Unternehmern gem. § 14 BGB zzgl. MwSt. Der dargestellte Ab-Preis entspricht dem niedrigsten verfügbaren Gesamtpreis pro Person. Alle Preisdetails finden Sie im jeweiligen Veranstaltungstermin.

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