Abwicklungsfehler und organisatorische Mängel im Wareneingang nehmen direkten Einfluss auf alle folgenden logistischen Prozesse und können wesentliche Ursache für hohe Logistikkosten und schlechte Servicequalität sein. Unser Workshop hilft Ihnen, komplexe Verantwortlichkeiten im
Abwicklungsprozess Ihres Wareneingangs richtig einzuordnen und diese mit modernen Methoden umzusetzen.
Nutzen
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Sie kennen die grundlegenden Aufgaben des Wareneingangs und wissen diese gezielt mit den notwendigen Instrumenten und Methoden im operativen Tagesgeschäft umzusetzen.
Sie erhalten einen umfassenden, praxisbezogenen Leitfaden, um Teilprozesse im Wareneingang zu optimieren und Abweichungen zu korrigieren.
Sie erreichen logistische Zielgrößen wie niedrige Bestände, kurze Durchlaufzeiten, Termintreue und guten Lieferservice mit geeigneten Methoden und wissen diese nachhaltig sicherzustellen.
Sie berücksichtigen die Akteure im betrieblichen Leistungsprozess und verbessern damit nachhaltig die Material-, Informations- und Kommunikationsschnittstellen.
Zielgruppe
Lagerleiter, Fach- und Führungskräfte aus Wareneingang, Lager, Versand, Materialwirtschaft und Logistik.
Inhalte des Seminars
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Rechtliche Grundlagen im Wareneingang
Praktische Umsetzung der Rechte und Pflichten im Wareneingang
Wareneingangskontrolle
Umgang mit Reklamationen
Logistikdilemma: Materialfluss versus Informationsfluss
