Verhandlungs-Profi (TÜV) Modul 2: Einkaufsverhandlung – Strategien.

In praktischen Übungen erlernen Sie den gezielten Einsatz von Verhandlungsstrategien sowie Rhetorik und Körpersprache.

In Modul 2 des Lehrgangs vertiefen Sie Grundkenntnisse und lernen erfolgreiche Strategien für Einkaufsverhandlungen anzuwenden. Neben der zielsicheren Vorbereitung erarbeiten Sie in praktischen Übungen den gezielten Einsatz von Körpersprache sowie einen souveränen Umgang mit Einwänden und Manipulationsversuchen.

Nutzen

Sie können schwierige Einkaufsverhandlungen zielsicher vorbereiten, erfolgreich führen und zum Abschluss bringen.
Sie sind in der Lage Manipulationsversuche Ihres Verhandlungspartners zu erkennen und gelassen abzuwehren.
Sie trainieren anhand von Fallbeispielen und Übungen den gezielten Einsatz der Körpersprache, um Ihre ausgewählte Strategie erfolgreich umzusetzen.
Sie dokumentieren mit dem Zertifikat „Verhandlungs-Profi (TÜV)“ Ihre besondere Verhandlungskompetenz im Einkauf.

Zielgruppe

Geeignet für Personen, die Einkaufsverhandlungen führen oder an Verhandlungen teilnehmen, z.B. aus Einkauf, Technik oder Controlling.

Weitere Informationen

Inhalte

Planung und Vorbereitung von Einkaufsverhandlungen

Besonderheiten der Verhandlung mit Monopolisten
Preisstrukturanalyse des Beschaffungsobjekts
Open Book – die offene Kalkulation des Verkaufspreises
Einsparpotenziale mittels der Total-Cost-of-Ownership-Methode entwickeln
Planung und Organisation von wichtigen Verhandlungen

Auswahl geeigneter Verhandlungsstrategien

Analyse der Verhandlungssituation
Verhandlungsstrategien: hart oder weich bzw. offensiv oder defensiv
Verhandlungstaktiken: Die richtige Umsetzung der Strategie
Aufbau der Argumentation und Rollenverständnis

Verhandlungstypen und Verhandlungspsychologie

Kennzeichen unterschiedlicher Verhandlungstypen
Professioneller Umgang mit unterschiedlichen Persönlichkeitsstrukturen
Einzel- oder Teamverhandlung

Professioneller Auftakt der Verhandlung

Begrüßung, Vorstellung und Austausch von Visitenkarten
Small Talk: Die Kunst kleine Gespräche großartig zu führen
Wie Sie durch die Agenda den Ablauf bestimmen
Forderungen und Vorschläge richtig und gekonnt platzieren

Einsatz der Körpersprache in Verhandlungen

Was die Haltung über die Person verrät
Selbstsicherheit und souveräner Auftritt
Bewusster Einsatz von Mimik und Gestik in Verhandlungen
Glaubwürdigkeit, Rapport und Vertrauen

Verhandlungsrhetorik

Richtiges Überzeugen durch kluge Argumentationsketten
Einwände und Manipulationen verstehen und entgegentreten
Argumentationsfallen und Scheinargumente
Was tun, wenn der andere Sie bedroht?
Schlagfertigkeit in Verhandlungen
Souveräner Umgang mit unfairen Gesprächspartnern

Praktische Verhandlungstrainings (z.B. Preisverhandlung, Liefervertrag, Reklamation)

Abschluss & Zertifikate

Zertifikat

Nach Besuch dieses Moduls 2 sowie von Modul 1 (Einkaufsverhandlungen – Techniken, Veranst.-Nr. 35222) können Sie eine Prüfung ablegen. Die Prüfung wird von der unabhängigen Personenzertifizierungsstelle PersCert TÜV von TÜV Rheinland abgenommen. Nach bestandener Prüfung erhalten Sie von PersCert TÜV ein Zertifikat, das die Qualifikation als "Verhandlungs-Profi (TÜV)“ bescheinigt. PersCert TÜV dokumentiert die Anforderungen an Ihren Abschluss auf der weltweit zugänglichen Internetplattform www.certipedia.com unter dem Prüfzeichen mit der ID 0000037023. Nutzen Sie das Prüfzeichen mit Ihrer individuellen ID als Werbesignet zu den unter www.tuv.com/perscert dargestellten Bedingungen. Stärken Sie mit Ihrer dokumentierten Qualifikation das Vertrauen bei Kunden und Interessenten.