Erfolgreiche Interventionen bei akuten und
chronischen Konfliktsituationen.
Viele Führungskräfte kennen das: Mitarbeiter formulieren Probleme mit Kollegen, im Team ist eine seltsame Stimmung, Leistungsträger wollen sich plötzlich in andere Bereiche verändern. Oftmals stecken Konflikte hinter diesen Situationen, die von den Mitarbeitern im Team nicht mehr geklärt und gelöst werden können. Hier braucht es Führungskräfte, die Konflikte lösungsorientiert managen.
Nutzen
Sie erhalten Sie das Rüstzeug zum besseren Konfliktverständnis und den souveränen Umgang mit Konflikten.
Sie reflektieren Ihr eigenes Konfliktverhalten und lernen nützliche Instrumente der Konfliktklärung kennen.
Durch im Seminar angelegte Coaching-Sequenzen erhalten Sie die Chance Ihre persönliche Anliegen zu bearbeiten.
Zielgruppe
Führungskräfte, Projekt- und Teamleiter, die Konflikte frühzeitig erkennen und positiv gestalten wollen.
Inhalte
Konfliktebenen & Konfliktarten
Konfliktursachen und Konfliktentstehung
Die neun Schritte der Eskalation
Wahrnehmung und Diagnose von Konflikten
Vorbereitung & Durchführung von Konfliktgesprächen
Eine detaillierte Preisaufstellungen finden Sie im jeweiligen Veranstaltungstermin in der Terminauswahl. Die Preise verstehen sich bei Unternehmern gem. § 14 BGB zzgl. MwSt. Der dargestellte Ab-Preis entspricht dem niedrigsten verfügbaren Gesamtpreis pro Person.
Terminauswahl für Konfliktsituationen als Führungskraft erfolgreich managen.
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