ITIL® 4 Managing Professional (MP) Transition

IT-Servicemanagement nach weltweitem ITIL Standard.

Seminar

10 Termine verfügbar

Zertifikat

Präsenz / Virtual Classroom

40 Unterrichtseinheiten

Garantietermine vorhanden

Seminarnummer: 24033

Herstellernummer: ITIL-EX-TRANS

Durch dieses 5-tägige ITIL® 4 Managing Professional (MP) Transition Training werden Sie als ITIL® v3 Expert (oder mit min. 17 Credits) zum ITIL® 4 Managing Professional und bestätigen somit Ihre Vorreiterstellung.

Seminar kann online via VC besucht werden, nehmen Sie Kontakt mit uns auf!

Nutzen

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Dieses Training ist für alle gedacht, die schon min. 17 ITIL® Credits vorzuweisen haben oder ITIL® Expert sind und nun zum ITIL® 4 Managing Professional (MP) aufsteigen wollen. Im Kurs erfahren Sie einen tiefen Einblick in das Wissen eines ITIL® 4 Managing Professional und werden perfekt auf die Transition Prüfung vorbreitet. Diese legen Sie am Ende des Trainings direkt ab.

Im Anschluss an das Training möchten Sie neue Fertigkeiten und Kenntnisse besitzen. Das ITIL®4 Managing Professional Transition Training ermöglicht Ihnen folgendes: Sie sind ein Experte für ITIL® 4 und kennen sich tief mit den Inhalten von ITIL® 4 auf der höchsten Ebene aus.

Zielgruppe

Sie sind zertifizierter ITIL® Expert oder sind im Besitz von min. 17 ITIL® Credits nach dem ITIL® v3 / 2011 Qualifizierungsschema und möchten nun zum neuen ITIL® 4 Managing Professional aufsteigen und das offizielle "ITIL® 4 Managing Professional" Zertifikat erlangen.

Voraussetzungen

Sie sind im Besitz des ITIL® Expert Status oder verfügen über min. 17 ITIL® Credits, um nach diesem Training über die Transition Prüfung zertifiziert zu werden.

Inhalte des Seminars

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Das 5-tägige Training vermittelt ein ganzheitliches Bild auf das notwendige Wissen und Fächigkeiten, die im Zusammenhang mit dem neuen Service Value System (SVS) von ITIL® 4 stehen. Inhalte des Trainings sind:

Eine Übersicht über die wichtigsten Unterschiede zwischen dem fünfstufigen Lifecycle-IT-Service-Management-Modell von ITIL® v3 und seinen 26 Prozessen und Funktionen im Vergleich zum Service Value System-Modell von ITIL® 4 und seinen 34 Praktiken.
Eine Überprüfung des SVS-Modells und seiner Komponenten
Die Service-Wertschöpfungskette, sieben Leitsätze, vier Geschäftsdimensionen, Governance, kontinuierliche Verbesserung
Einblick in die 34 Praktiken von ITIL® 4

Schlüsselkonzepte und Inhalte aus den drei ITIL® 4 Specialist Kursen:

Create, Deliver & Support
Drive Stakeholder Value
High Velocity IT
Inhalte aus dem ITIL® Strategist Aufbaubuch und Kurs - "Direct, Plan & Improve"

Wichtige Hinweise

Dieses Training führen wir in Kooperation mit unserem Partner SERVIEW durch.

This ITIL® 4 Managing Professional Transition training remains subject to accreditation by PeopleCert.

Dieses Training kann nach aktuellen AXELOS Richtlinien nur noch mit der entsprechenden Prüfung gebucht werden.

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