Weiterbildung
Qualitätssicherung

Die FMEA (Fehler- Möglichkeits- und -Einfluss- Analyse) ist eine Methode zur Fehlerverhütung durch die möglichst frühe Identifikation möglicher Fehlerursachen bei neuen Produkten und Prozessen. Kontroll- und Fehlerfolgekosten sollen so vermieden und die Kosten insgesamt gesenkt werden.

Die FMEA-Methode wurde 1960 von der NASA für das Apollo-Projekt entwickelt und wird heute noch branchenübergreifend mit großem Erfolg eingesetzt. Aber was macht diese Methode noch heute so erfolgreich und wo liegen die Herausforderungen?

Der Erfolg einer FMEA wird maßgeblich durch die Zusammensetzung des Teams beeinflusst. Häufig wird ein Team gebildet, welches z.B. aus dem Qualitätsleiter und verantwortlichen Konstrukteur besteht. Ein Team aus 2 Personen? Das wird schwierig.

Das optimale FMEA-Team sollte aus einem Kern- und einem erweiterten Team bestehen. Idealerweise besteht das Kern-Team neben dem Projektleiter aus 4 bis 6 Personen. Diese werden sorgfältig ausgewählt, basierend auf dem Beitrag, den sie zu der spezifischen FMEA leisten können. Ein FMEA-Team sollte einen Querschnitt der Organisation in Bezug auf die funktionale Verantwortung und Ebene in der Organisation repräsentieren.

Die Teammitglieder kommen typischerweise aus den Bereichen der Fertigung, Technik, Material/Einkauf, Forschung und Entwicklung, der Instandhaltung, dem Qualitätsmanagement, dem technischen Dienst, aber auch von Kunden und Zulieferern

Die FMEA-Teammitglieder müssen nicht zwingend über umfassende Kenntnisse der Konstruktion oder des Prozesses verfügen, auf den sie abzielen. In der Tat hilft es manchmal, die frische Perspektive eines Außenstehenden zu berücksichtigen.

Zusätzlich zum Kern-FMEA-Team sollte es auch eine Unterstützungsgruppe von Personen geben, die das Kern-Team bei Bedarf an Fachwissen, Einblicken und Anleitung hinzuziehen kann. Dieses erweiterte Team kann aus Fachexperten, Bedienern, Anwendern des Produkts oder des Prozess-Outputs, Kunden und/oder Lieferanten bestehen.

Eine besondere Rolle kommt dem Moderator des FMEA-Teams zu. Der Erfolg der FMEA wird maßgeblich durch seine Art und Weise der FMEA Moderation beeinflusst. Der FMEA-Moderator ist ein Generalist mit Fachwissen, Methodenwissen und Moderationsfähigkeiten. Ein erfahrener FMEA-Moderator moderiert das FMEA-Projekt und unterstützt bei der Vorbereitung, Durchführung, Nachbereitung und Präsentation.

In den FMEA-Meetings sollte unbedingt das Fach- vom Methodenwissen getrennt werden. Eine offene und konstruktive Diskussion ist wichtig, um alle potenziellen Fehler zu erkennen. Vorliegende Zeichnungen, Skizzen, Muster oder Prototypen helfen dabei, Schwachstellen zu erkennen. Der Moderator führt dann alle Ergebnisse der Diskussion zusammen und dokumentiert diese sowie die weiteren Schritte für alle Teilnehmer.

Zusammenfassend: Die FMEA ist fester Bestanteil der Qualitätssicherung eines modernen Unternehmens und dient vor allem dazu, Kosten zu senken sowie mögliche Fehler frühzeitig zu erkennen. Die Funktionssicherheit und Qualität von Produkten und Prozessen wird gesteigert und führt zu einer gesteigerten Kundenzufriedenheit. Da der Zeitaufwand am Anfang recht hoch ist, wird diese Methode leider von vielen Unternehmen nicht eingesetzt. Die richtige FMEA-Schulung und entsprechende Software verringern diese Aufwände und führen zum Erfolg.

Nutzen Sie die Weiterbildungen von TÜV Rheinland, um die FMEA optimal in Ihre Organisation zu implementieren und mit Erfolg anzuwenden:

E-Learning FMEA kompakt oder Seminar Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse