Effizientes IT-Projektmanagement ist in Zeiten zunehmend IT-gestützter Geschäftsprozesse eine der entscheidenden Voraussetzungen für Ihren Unternehmenserfolg. Die Zahl gescheiterter IT-Projekte ist sehr hoch. Die häufigsten Ursachen dafür sind mangelnde Planung und unzureichende Kenntnisse in effizienter Projektleitung.
Nutzen
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Erfahren Sie, wie Sie ein Projekt vom Kick-off bis zum Kick-out effizient steuern.
Identifizieren und verstehen Sie Strukturen und Probleme aller Projektphasen.
Erlernen Sie wichtige Aspekte in der Kommunikation mit Kunden und Auftraggebern.
Zielgruppe
Leiter und verantwortliche Mitarbeiter aus den Bereichen IT, IT-Sicherheit, IT-Controlling, IT-Support / Helpdesk, System- und Netzmanagement, Rechenzentrum und Organisation.
Inhalte des Seminars
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Erster SeminartagDie Grundlagen des IT-Projektmanagements – Voraussetzungen für einen gelungenen ProjektstartDie Vorbereitung des Projekts
Das Modell des Projektmanagements
Management des IT-Lebenszyklus
Management des Projektportfolios
Das Lastenheft
Inhalte, Anforderungen
Spezifikationen, Restriktionen
Das Pflichtenheft
Form und Inhalt
Analyse und Akzeptanz
Kostenschätzung
Der Projektauftrag
Zieldefinitionen, Termine, Budget
Der gelungene Projektstart
Das Kick-off-Meeting
Die Projektübergabe
Projektaufbau-Organisation
Anforderungen an das Projektteam
Anforderungen an den Projektleiter
Fachliche Qualifikation
Verhalten im Konfliktfall – Eskalation und Entschärfung
Die erfolgreiche Zusammenarbeit mit dem Kunden/Auftraggeber
Professionelle Anforderungsanalyse
Einbindung des Kunden
Zweiter SeminartagDie Abwicklung des Projektes – das „Handwerk“ des ProjektleitersProjektplanung
Professionelle Projektstrukturpläne
Terminplan
Start/Ende, Meilensteine
Systemabnahmen
Ressourcenplan, Budgetplan
Testplan, Schulungsplan
Projektsteuerung und -kontrolle
Tätigkeits- und Statusberichte
Projektmeetings und Protokolle
Budgetkontrolle, Berichtswesen
Der ProjektabschlussWORKSHOPFühren Sie gemeinsam mit dem Referenten ein IT-Projekt von den Anfängen bis zum Kick-out-Meeting durch.
Dritter SeminartagPräsentationstechniken für den Projektleiter – mit Video-FeedbackVorbereitung der Präsentation
Zielgruppenbezogene Vorbereitung
Aufbau und Dramaturgieplan
Durchführung der Präsentation
Einsatz von Sprache und Körpersprache
Wirkungsvolle Visualisierung
Umgang mit Kritik, Störungen und Zwischenfragen
Terminauswahl
Professionelles IT-Projektmanagement.
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