Psychologischer Ersthelfer.
- Seminar
- Präsenz / Virtual Classroom
- Zurzeit keine Termine
- 16 Unterrichtseinheiten
- Teilnahmebescheinigung
Kollegiale Unterstützung bei psychischen Krisen und belastenden Ereignissen.
Belastende Ereignisse wirken häufig über die unmittelbare Situation hinaus. Unsicherheit, starke emotionale Reaktionen oder
Rückzug können die betroffene Person und das Team beschäftigen. Gleichzeitig wissen Kolleginnen, Kollegen und Führungskräfte
oft nicht, wie sie angemessen reagieren sollen. Die Qualifizierung schafft eine verlässliche erste Anlaufstelle innerhalb der
Organisation.
Nutzen
Nutzen für die Teilnehmenden
• Belastungsreaktionen erkennen und einordnen
• Sicher und wertschätzend Kontakt aufnehmen
• Gespräche strukturieren und passende Hilfe anbahnen
• Eigene Grenzen erkennen und die persönliche Stabilität schützen
Nutzen für die Organisation
• Niedrigschwellige Unterstützung auf Augenhöhe etablieren
• Handlungssicherheit nach kritischen Ereignissen stärken
• Interne Zuständigkeiten und Weiterleitungswege klären
• Fürsorge, Prävention und Zusammenarbeit sichtbar unterstützen
Abschluss
Teilnahmebescheinigung
Teilnahmebescheinigung der TÜV Rheinland Akademie.
Zielgruppe
Mitarbeitende, Schlüsselpersonen und Führungskräfte, die eine kollegiale Unterstützungsrolle
übernehmen möchten.
Inhalte
Tag 1: Verstehen, erkennen, ansprechen
• Rolle, Auftrag und Grenzen psychologischer Ersthilfe
• Psychische Belastungssituationen, Belastungsfolgen, Krise, Trauma, mögliche Reaktionen und Auswirkungen
• Warnsignale bei starker Verzweiflung und Suizidankündigungen
• Aggression, Bedrohung und Grenzverletzungen im Arbeitskontext
• Grundlagen einer wertschätzenden und stabilisierenden Gesprächsführung
Tag 2: Stabilisieren, handeln, weiterleiten
• Sicherheit und Orientierung in akuten Situationen vermitteln
• Gespräche strukturieren, aktiv zuhören und Ressourcen aktivieren
• Angemessene Weitervermittlung an interne und externe Hilfen
• Umgang mit direkt und indirekt betroffenen Personen
• Selbstfürsorge, Resilienz und Schutz vor Sekundärtraumatisierung
• Fallarbeit, Rollenspiele und Vorbereitung des Transfers in die Organisation
