Management und Kommunikation
Clever agieren - schlagfertig reagieren!
- Seminar
- Präsenz
- 1 Termin verfügbar
- 16 Unterrichtseinheiten
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Seminarnummer: 40428
Wie Sie auch in schwierigen Gesprächssituationen souverän und gelassen bleiben.
Authentisch bleiben, souverän und gelassen reagieren, Sprachlosigkeit überwinden und schlagfertig, aber respektvoll argumentieren. In diesem Training lernen Sie den kreativen Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen.
Allem voran steht dabei der Spaß und die Freude am Umgang mit Worten.
Nutzen
Sie lernen und trainieren
- richtiges Hinhören - der Schlüssel zur Schlagfertigkeit.
- den Umgang mit eigenen Emotionen in Stimme, Sprache und Apell.
- den Umgang mit fremden Emotionen.
- den Umgang mit Konfliktsituationen - wie bewahre ich Haltung und Fassung?
Zielgruppe
Das Training richtet sich an Mitarbeiter und Führungskräfte, die auch in herausfordernden Gesprächssituationen gelassen, souverän und humorvoll reagieren wollen.
Inhalte
- Das gesprochene Wort als spielerisches Element
- Authentisch sein und dennoch (m)ein gesetztes Ziel erreichen
- Verbale und nonverbale Kommunikation im Einklang - Blickkontakt, Gestik, Mimik und Körpersprache
- Blockaden erkennen, Hemmnisse überwinden
- Souverän in Diskussionen und vor Publikum