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Prozessmanagement


Die TÜV Rheinland Akademie bietet in Zusammenarbeit mit der BPM&O Akademie, dem Spezialisten für prozessorientierte Unternehmensführung, drei Zertifikatsprogramme für Prozessmanagement und Organisationsentwicklung an.

Ihr Weg zur prozessorientierten Organisation

Prozessmanagement ist mehr als nur die Modellierung oder Optimierung einzelner Prozesse. Prozessmanagement hat sich zu einer eigenständigen Organisationsform und Managementmethode entwickelt. Es beinhaltet Führungsmethoden, die für die Erreichung des Unternehmenszwecks und der Erfüllung der damit verbundenen Kundenbedürfnisse die Geschäftsprozesse in den Mittelpunkt stellen.

Die Zertifikatsprogramme bereiten die Teilnehmer gezielt darauf vor, Unternehmen auf dem Weg hin zu einer Stärkung der Prozessorientierung aktiv zu unterstützen. Sie lernen, wie Sie die mit Ihren Rollen verbundenen Herausforderungen mit den Methoden des Prozessmanagements und der Organisationsentwicklung bewältigen.

Zu unseren Weiterbildungen zum Thema
Prozessmanagement

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Prozessmanagement-Kompetenz – Ihre Vorteile auf einen Blick

Die Zertifikatsprogramme bereiten die Teilnehmer gezielt darauf vor, Unternehmen auf dem Weg hin zu einer Stärkung der Prozessorientierung aktiv zu unterstützen. Sie lernen, wie Sie die mit Ihren Rollen verbundenen Herausforderungen mit den Methoden des Prozessmanagements und der Organisationsentwicklung bewältigen.

Operatives Prozessmanagement

Ziel dieses Programmes ist die Vermittlung von Kenntnissen und praxisorientierten Werkzeugen des operativen Prozessmanagements. Die Teilnehmer lernen, wie Prozesse ziel-, kompetenz- und ressourcenorientiert gesteuert und verbessert werden. Zusätzlich werden wesentliche Methoden vermittelt, die eine nachhaltige Akzeptanz und Unterstützung bei allen Prozessbeteiligten fördern.

Strategisches Prozessmanagement

Die Teilnehmer dieses Programms lernen, wie sich die strategischen Unternehmensziele über die Prozesse erfolgreich umsetzen lassen. Wesentliche Inhalte sind ebenso die prozessorientierte Ausrichtung der Aufbauorganisation, der Führungsrollen, der Unternehmenskultur sowie die umfassende Verankerung der Prozesse in der Organisation.

Prozessorientierte Organisationsentwicklung

Der Umbau zu einer prozessorientierten Organisation ist ein Veränderungsprojekt, welches Widerstände auslösen kann. Die Berücksichtigung der sozialen Dynamiken in organisationalen Veränderungssituationen ist ein wichtiges Erfolgskriterium.

Methoden und Prinzipien der systemischen Organisationsentwicklung und des Change Management werden vorgestellt, erprobt und auf die Arbeitssituation praktisch angewendet.

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