Die Einführung und Entwicklung von Prozessmanagement ist ein organisatorisches Veränderungsprojekt, welches Widerstände auslösen kann. Fach- und Führungskräfte lernen in dieser Weiterbildung systemische Ansätze und zugehörige Werkzeuge für eine erfolgreiche Gestaltung von Veränderungsprozessen in Organisationen kennen.
Nutzen
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Sie erhalten Methoden und Techniken für die Umsetzung von Veränderungsprozessen in Organisationen.
Über die Diskussion der Beispielprojekte der Trainer und der Teilnehmer erhalten Sie konkrete Hilfestellungen für die Durchführung von Veränderungsmaßnahmen in Ihrem Unternehmen.
Impulsreferate bereiten die fundierte Grundlage. In der seminarbegleitenden Projektarbeit bereiten die Teilnehmer die Inhalte für sich auf und entwickeln diese für ihren Kontext weiter.
Zielgruppe
Führungskräfte aus der Linienorganisation, interne und externe Prozessmanagement-Berater, Leitende Prozessmanagement (z.B. CPO), Prozessmanager, Leitende und Mitarbeitende Organisation, Prozessführungskräfte.
Abschluss
Zertifikat
Die Prüfung im Rahmen des Kolloquiums wird von der unabhängigen Personenzertifizierungsstelle PersCert TÜV von TÜV Rheinland abgenommen. Nach bestandener Prüfung erhalten Sie von PersCert TÜV ein Zertifikat, das die Qualifikation als „Prozessorientierter Organisationsentwickler mit TÜV geprüfter Qualifikation" bescheinigt. PersCert TÜV dokumentiert die Anforderungen an Ihren Abschluss auf der weltweit zugänglichen Internetplattform www.certipedia.com unter dem Prüfzeichen mit der ID 0000083006. Nutzen Sie das Prüfzeichen mit Ihrer individuellen ID als Werbesignet zu den unter www.tuv.com/perscert dargestellten Bedingungen. Stärken Sie mit Ihrer dokumentierten Qualifikation das Vertrauen bei Kunden und Interessenten.
Inhalte des Seminars
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Modul OE 1 – Grundlagen Organisationsentwicklung & Personal Mastery (3 Tage)
Grundlagen der systemischen Organisationsentwicklung und des Change Managements
Personal Mastery (Selbstführung)
Rollenverständnis für Berater und Führungskräfte
Systemische Auftragsklärung
Gestaltung und Begleitung von organisationalen Entwicklungsprozessen
Modul OE 2 – Führen und Handeln in einem komplexen Umfeld (3 Tage)
Treffen von Entscheidungen in komplexen Situationen
Systemische Interventionen
Lösungsfokussierte Beratung
Führen in Veränderungsprozessen
Modul OE 3 – Gruppendynamik nutzen und Teams entwickeln (3 Tage)
Schwierige Situationen in Gruppen
Umgang mit Widerständen & Konflikten
Teamphasen und Teamentwicklung
Feedbackmethoden
Gestaltung von Workshops
Modul OE 4 – Prozessmanagement-Projekte in der Organisation umsetzen (3 Tage)
Prozessmanagement als Auslöser für organisatorische Veränderung
Architekturen und Vorgehensmodelle für Veränderungsprojekte
Umsetzung von Prozessmanagement-Vorhaben
Zusammenarbeit zwischen Linie und Prozessorganisation
Förderung der prozessorientierten Organisation und Prozesskultur
Konzepte für Kommunikation
Kolloquium (1 Tag)
Präsentation der Projektarbeiten durch die Teilnehmer
Erfahrungsaustausch und Rückmeldungen
Wichtige Hinweise
Diese Veranstaltung findet in Kooperation mit der BPM&O Akademie GmbH statt. Ihre Adressdaten werden zur weiteren Bearbeitung an den Kooperationspartner zur Durchführung des Seminars weitergeleitet. Während des Seminars gelten ergänzend die Datenschutzhinweise unseres Kooperationspartners BPM&O (BPM&O Datenschutz).
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