Management und Kommunikation
Gekonnt verhandeln in schwierigen Situationen.
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Seminarnummer: 40804
Wie Sie in Grenzsituationen und mit schwierigen Verhandlungspartnern Ihre Interessen erfolgreich durchsetzen.
Auch wenn Verhandlungen festgefahren sind oder die Gegenseite zu unfairen Mitteln greift, kommt es darauf an, Ihre Interessen bestmöglich zu vertreten, um ein optimales Verhandlungsergebnis zu erzielen. Insbesondere dann, wenn es um hohe Summen oder Risiken geht, sollten Sie die emotionale Ebene für Ihre Verhandlung erfolgreich einsetzen und Einwänden und unfairen Taktiken souverän begegnen.
Nutzen
- Erfahren Sie, wie Sie Ihre Verhandlungen besser vorbereiten, anders gestalten und souveräner abschließen können.
- Füllen Sie Ihren Werkzeugkoffer mit sofort umsetzbaren und praxisbewährten Tipps und Tricks aus zahlreichen erfolgreichen Verhandlungsrunden.
- Freuen Sie sich auf das Einüben von wirkungsvollen Methoden, die Ihnen helfen Ihre Verhandlungserfolge zu sichern.
Zielgruppe
Personen aus Vertrieb und Projektleitung sowie Fach- und Führungskräfte, die ihre Verhandlungskompetenzen erweitern möchten.
Inhalte
Hintergrundaspekte des Verhandelns
- Psychologische Grundlagen
- Einflussfaktoren der Verhandlung
- Win-Win-Situation möglich?
- Das Harvard-Konzept
- Gewaltfreie Kommunikation (GFK)
- Persönlichkeitsorientiert verhandeln (D-I-S-G)
- Guter Bulle/Böser Bulle, Kontrastprinzip und Co.
- Hart und kompetitiv verhandeln
- Systemisch verhandeln
- Methoden und Instrumente für schwierige (Preis-)verhandlungen
- Stress und Druck erkennen und handhaben
- „Dirty Tricks“ erkennen und abwehren