Sourcing-Modelle, Sourcing-Strategien und
Kriterien für die IT-Dienstleisterauswahl.
Bei der Entscheidung zwischen Eigenentwicklung oder Outsourcing sollten mehr Faktoren als lediglich Kosten und Arbeitsstunden berücksichtigt werden. Mit IT-Sourcing-Management werden die Verminderung von Risiken, die Optimierung von Finanzierungskonzepten sowie die Steigerung der eigenen Wertschöpfung verknüpft.
Nutzen
Sie kennen die Grundlagen des IT-Sourcings und erfahren, wie Sie es an Ihren Geschäfts- und IT-Zielen ausrichten.
Sie erhalten einen Überblick über die wesentlichen Phasen des IT-Sourcings – von der Sourcing-Strategie über die Steuerung und Kontrolle bis hin zur Beendigung einer Partnerschaft.
Sie wissen, welcher Vertragstyp für Ihre IT-Leistung der richtige ist.
Praktische Beispiele ermöglichen Ihnen Ihre Vertragsrisiken realistisch einzuschätzen und zu minimieren.
Sie kennen die phasenbezogenen Kernprozesse und Erfolgsfaktoren im IT-Sourcing.
Sie lernen die wichtigsten Klauseln eines IT-Vertrags kennen.
Sie erhalten einen umfassenden Überblick über die erforderlichen Provider-Management-Prozesse.
Praxisorienterte Übungen vertiefen Ihr Wissen und ermöglichen Ihnen, Leistungsbeschreibungen korrekt und nachvollziehbar zu formulieren.
Sie können Vergütungsregelungen und Bonus-/Malus-Regelungen vorteilhaft spezifizieren.
Abschluss
Zertifikat
Die Zertifizierung zum IT-Sourcing Professional (TÜV) setzt die Teilnahme am gleichnamigen Seminar, Veranst.-Nr. 31330, voraus.
Zur Feststellung Ihrer erworbenen Kompetenz wird eine Prüfung von PersCert TÜV, der unabhängigen Personenzertifizierungsstelle von TÜV Rheinland, durchgeführt.
Nach erfolgreichem Abschluss des Prüfungs- und Zertifizierungsverfahrens erhalten Sie von PersCert TÜV ein Zertifikat mit dem Abschlusstitel „IT Sourcing Professional (TÜV)“ als persönlichen Kompetenznachweis. Dokumente und Informationen (u.a. Zulassungsvoraussetzungen, Prüfungsinhalte und Ablauf, Gültigkeit, Rezertifizierung, etc.) zum Zertifizierungsprogramm finden Sie auf www.certipedia.com unter der Programm ID 85841.
Nutzen Sie zusätzlich nach erfolgter Zertifizierung die zahlreichen Möglichkeiten eines persönlichen TÜV Rheinland Prüfzeichens mit Ihrer individuellen ID als Werbesignet zu den unter www.tuv.com/perscert dargestellten Bedingungen. Stärken Sie mit Ihrem Zertifikat und dem damit verknüpften Prüfzeichen das Vertrauen bei Kunden und Interessenten.
Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen IT-Provider-Management, IT-Einkauf, IT-Beratung, IT-Projekt-Management, IT-Service-Management, Anwendungsentwicklung und –betrieb, Infrastrukturentwicklung und -betrieb.
Anforderungen
Die Zulassungsvoraussetzungen zur Teilnahme an der von PersCert TÜV, der unabhängigen Personenzertifizierungsstelle von TÜV Rheinland, durchgeführten Prüfung, finden Sie auf www.certipedia.com
Inhalte
Aktuelle und zukünftige Sourcing-Trends
Sourcing-Modelle
Nearshore- und Offshore-Vertragsgestaltung
Entwicklung und Umsetzung von Sourcing-Strategien
Auswahlkriterien für einen IT-Sourcing-Anbieter
Sourcing-Prozesse, SLM und Pricing
Case Studies und Gruppenarbeiten
Stärken und Schwächen verschiedener Sourcing-Modelle und konkrete Umsetzungstipps für die Praxis
Die fünf Phasen im IT-Sourcing.
Vorphase (Make or Buy, steuerliche Aspekte, Service Needs etc.)
Planungsphase (RfI, RfP, Pflichtenheft, ND etc.)
Implementierungsphase (Übernahme von Mitarbeitern und IT-Equipment,
Finanzierungsmodelle/Leasing, Service Level Agreements etc.)
Laufender Betrieb (Change-Request-Verfahren, Benchmarking,
Reporting, Eskalationsmechanismen etc.)
Beendigungsphase (Know-How-Transfer, Asset Transfer etc.)
Sourcing-Vertragswerk im Detail: Aufbau und Inhalte des
Rahmenvertrags und der Leistungsscheine
IT-Verträge: Vertragsrecht, wesentliche Vertragsbestandteile und Vertragstypen
Lizenzrecht
Open Source
Umgang mit Vertragsverletzungen
Sourcing Governance und Provider Management
Sourcing Controlling
Benchmarking
Komplexitätsreduktion
Case Studies, Gruppenarbeiten und konkrete Umsetzungstipps für die Praxis
Hinweise
Dieses Seminar ersetzt das frühere Seminarbundle 31330 / 31331 (Modul 1 und 2).
Eine detaillierte Preisaufstellungen finden Sie im jeweiligen Veranstaltungstermin in der Terminauswahl. Die Preise verstehen sich bei Unternehmern gem. § 14 BGB zzgl. MwSt. Der dargestellte Ab-Preis entspricht dem niedrigsten verfügbaren Gesamtpreis pro Person.
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