Wie Sie auch in schwierigen Gesprächssituationen souverän und gelassen bleiben.

Basiswissen zur Unterstützung des (Externen) Datenschutzbeauftragten bei seinen Aufgaben.

Meistern Sie durch dieses Seminar schwierige Gesprächssituationen mit Konfliktmanagement- und Deeskalationsstrategien.

Steigern Sie Ihre Arbeitseffizienz durch schlanke Organisation, optimale Prozesse und eine zielorientierte Kommunikation.

Lernen Sie als Führungskraft oder Projektleitung im Seminar Methoden für eine ergebnisorientierte Gesprächsführung.

Tipps und Tools, die Ihnen helfen komplexe Texte kürzer, schneller und überzeugender zu formulieren.

Souverän, freundlich und kompetent. Regeln und Tipps für serviceorientierten telefonischen Kundendialog.