Wie Sie auch in schwierigen Gesprächssituationen souverän und gelassen bleiben.

Basiswissen zur Unterstützung des (Externen) Datenschutzbeauftragten bei seinen Aufgaben.

Meistern Sie durch dieses Seminar schwierige Gesprächssituationen mit Konfliktmanagement- und Deeskalationsstrategien.

Steigern Sie Ihre Arbeitseffizienz durch schlanke Organisation, optimale Prozesse und eine zielorientierte Kommunikation.

Lernen Sie als Führungskraft oder Projektleitung im Seminar Methoden für eine ergebnisorientierte Gesprächsführung.

Wie Sie Ihren Vorgesetzten spürbar entlasten und Ihre Mittlerrolle zwischen Chef und Team souverän ausüben.

Tipps und Tools, die Ihnen helfen komplexe Texte kürzer, schneller und überzeugender zu formulieren.

Meetings, Konferenzen, Sitzungen und Telefonate präzise, verständlich und korrekt protokolliert.

Kulturelle Eigenheiten wertschätzen und gezielt für die Zusammenarbeit mit Partnern und Kollegen im Ausland nutzen.

Souverän, freundlich und kompetent. Regeln und Tipps für serviceorientierten telefonischen Kundendialog.