Kulturelle Eigenheiten wertschätzen und gezielt für die Zusammenarbeit mit Partnern und Kollegen im Ausland nutzen.
Wer beruflich mit Menschen aus verschiedenen Ländern und Kulturen zusammenarbeitet, erlebt unterschiedliche Erwartungen an Zusammenarbeit, Arbeitsweise und Führungsverhalten. Lernen Sie Fingerspitzengefühl für interkulturelle Reibungspunkte zu entwickeln und, wie Sie kulturübergreifende Arbeitssituationen sicher bewältigen und Aufgaben und Projekte mit Kollegen in Ausland zum Erfolg führen.
Nutzen
Sie erkennen, wie kulturelle Unterschiede im internationalen Business auf die Zusammenarbeit und Arbeitsbeziehungen wirken und können Störungen und Missverständnisse frühzeitig erkennen, analysieren und klären.
Sie lernen kulturelle Unterschiede zu schätzen und positiv zu nutzen und entwickeln eine Kultur-übergreifende Kommunikations- und Handlungskompetenz.
Sie gewinnen mehr Sicherheit im Umgang mit ausländischen Geschäftspartnern und Kollegen und können internationale Aufgaben und Projekte mit Erfolg realisieren.
Zielgruppe
Mitarbeiter und Führungskräfte, die ihre Handlungskompetenz im Umgang mit Kollegen oder Geschäftspartnern aus anderen Kulturen verbessern wollen.
Inhalte
Grundlagen erfolgreicher Kommunikationsstrategien im internationalen Umfeld
Know-how für den Umgang mit kulturspezifischen Business-Gepflogenheiten: Beziehungsaufbau, Kommunikation, Hierarchiedenken, Konfliktmanagement?
Auswirkungen kultureller Unterschiede auf die internationale Zusammenarbeit
Interkulturelle Missverständnisse, Vorurteile und Stereotypen und wie Sie diese vermeiden oder auflösen
Unterschiedliches Verständnis von Führung und Teamwork im interkulturellen Kontext
Basiskompetenzen für eine gelungene transnationale Zusammenarbeit
Umgang mit vermeintlichen "Do's" and "Don'ts" bzw. "Go's" and "No Go's"