Ein funktionierendes Qualitätsmanagement unterstützt Ihr Unternehmen dabei, Produkte und Prozesse zu verbessern und damit langfristig die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
Nutzen
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Sie lernen die wesentlichen Grundbegriffe des Qualitätsmanagements kennen.
Sie erfahren, welchen Nutzen Ihnen ein QM-System im Unternehmen bringt.
Sie wissen, wie ein Prozess aufgebaut ist.
Sie erhalten einen Überblick über die Forderungen der Norm DIN EN ISO 9001:2015 und weiterer Normen.
Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte ohne Vorkenntnisse im Qualitätsmanagement.
Inhalte des Seminars
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Was zeichnet Qualitätsmanagement aus?
Die 8 QM-Grundsätze
QM-Normen im Überblick
Prozessgrundlagen
Die Anforderungen der ISO 9001:2015 und deren Umsetzung
Dokumentierte Information
ISO 9004:2018: Anleitung zum Erreichen nachhaltigen Erfolgs
Terminauswahl
Einstieg ins Qualitätsmanagement.
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Die unabhängige Bestätigung Ihrer frisch erworbenen Qualifikation.
Die Preise verstehen sich bei Unternehmern gem. § 14 BGB zzgl. MwSt. Der dargestellte Ab-Preis entspricht dem niedrigsten verfügbaren Gesamtpreis pro Person. Alle Preisdetails finden Sie im jeweiligen Veranstaltungstermin.