Souverän kommunizieren - auch unter Druck!
Wie Sie in aufgeladenen Situationen Ruhe bewahren und konstruktiv kommunizieren.
In emotional aufgeladenen oder schwierigen Situationen geht es schnell hoch her. Ob zeitlicher Druck, ein ungerechtfertigter verbaler Angriff oder massive Widerstände in Meetings oder Verhandlungen - schnell drohen wir in solchen Momenten die Fassung zu verlieren. Sich dann im Griff zu haben, umsichtig zu agieren und zurück in einen konstruktiven Dialog zu finden, ist eine echte Herausforderung.
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Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte sowie Mitarbeiter, die sich und andere besser verstehen und auch in emotional geladenen Situationen konstruktiv kommunizieren wollen.Inhalte des Seminars
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