Certified Curriculum IT-Controlling Expert (TÜV).
- Seminar
- Präsenz / Virtual Classroom
- 8 Termine verfügbar
- 24 Unterrichtseinheiten
- Zertifikat
- Garantietermine vorhanden
Erhöhen Sie die Kostentransparenz und die Effizienz Ihrer IT.
Die Informationstechnologie ist heute ein zentraler Wertschöpfungsfaktor in nahezu allen Organisationen. Gleichzeitig steigen die Anforderungen an Transparenz, Wirtschaftlichkeit und strategische Ausrichtung der IT stetig. Vor diesem Hintergrund gewinnt das IT‑Controlling als Steuerungs‑ und Führungsinstrument zunehmend an Bedeutung.
IT‑Controlling verbindet betriebswirtschaftliche Controlling‑Ansätze mit den spezifischen Herausforderungen der Informationstechnologie. Ziel ist es, den Einsatz von IT‑Ressourcen messbar, transparent und steuerbar zu machen sowie sicherzustellen, dass IT‑Investitionen einen nachhaltigen Beitrag zur Erreichung der Unternehmensziele leisten. Dabei umfasst IT‑Controlling weit mehr als reine Kostenkontrolle: Es schließt auch Nutzenbewertung, Leistungssteuerung, Risikomanagement und strategische Planung der IT ein.
Im Rahmen dieses Seminars werden die grundlegenden Konzepte, Aufgaben und Instrumente des IT‑Controllings vermittelt. Die Teilnehmenden lernen, wie IT‑Kosten sinnvoll strukturiert, IT‑Leistungen bewertet und Kennzahlensysteme zur Steuerung der IT entwickelt werden können. Darüber hinaus werden aktuelle Fragestellungen wie IT‑Governance, Portfolio‑Management, Make‑or‑Buy‑Entscheidungen sowie der wirtschaftliche Einsatz neuer Technologien behandelt.
Ziel des Seminars ist es, ein fundiertes Verständnis für die Rolle des IT‑Controllings zu schaffen und die Teilnehmenden zu befähigen, IT‑Entscheidungen faktenbasiert, wirtschaftlich und strategisch fundiert zu treffen. Praxisbeispiele und Fallstudien unterstützen dabei den Transfer der Inhalte in den beruflichen Alltag.
Nutzen
- Sie verstehen, welche Rolle und Aufgaben das IT‑Controlling verantwortet.
- Sie erfahren, wie IT‑Kostenstrukturen analysiert und sinnvoll dargestellt werden können.
- Sie lernen wie sie Wirtschaftlichkeitsrechnungen für IT‑Investitionen anwenden.
- Sie erfahren, wie sie KPIs und Kennzahlensysteme für die IT entwickeln.
- Sie wissen, wie Sie ihr IT-Management mit steuerungsrelevanten Dashboards und Berichten versorgen.
- Sie erkennen und bewerten die wesentlichen Faktoren für eine Make-or-Buy‑Entscheidung.
- Sie erfahren, wie sie IT‑Projekte und Services controllingseitig begleiten und die die IT an der Unternehmensstrategie ausrichten.
- Sie erhalten die fachliche Kompetenz sowie praktikable Handlungsempfehlungen für ein effektives und efflzientes IT- Controlling.
- Sie lernen Best Practices anhand von praxisrelevanten Fallbeispielen kennen.
Abschluss
Zertifikat
Zur Feststellung Ihrer erworbenen Kompetenz wird eine Prüfung von PersCert TÜV, der unabhängigen Personenzertifizierungsstelle von TÜV Rheinland, durchgeführt.
Nach erfolgreichem Abschluss des Prüfungs- und Zertifizierungsverfahrens erhalten Sie von PersCert TÜV ein Zertifikat mit dem Abschlusstitel „IT Controlling Expert (TÜV)“ als persönlichen Kompetenznachweis. Dokumente und Informationen (u.a. Zulassungsvoraussetzungen, Prüfungsinhalte und Ablauf, Gültigkeit, Rezertifizierung, etc.) zum Zertifizierungsprogramm finden Sie auf www.certipedia.com unter der Programm ID 85837.
Nutzen Sie zusätzlich nach erfolgter Zertifizierung die zahlreichen Möglichkeiten eines persönlichen TÜV Rheinland Prüfzeichens mit Ihrer individuellen ID als Werbesignet zu den unter www.tuv.com/perscert dargestellten Bedingungen. Stärken Sie mit Ihrem Zertifikat und dem damit verknüpften Prüfzeichen das Vertrauen bei Kunden und Interessenten.
Zielgruppe
- IT‑Leiter:innen und IT‑Manager:innen
- IT‑Controller:innen
- Controller:innen ohne IT‑Schwerpunkt
- Projektleiter:innen
- Fach- und Führungskräfte an der Schnittstelle IT & Business
- CIO Office Manager:innen
- IT‑Leitungsassistent:innen
- Enterprise Architekt
- Stabsstellen im CIO-/CTO‑Umfeld
- High Potentials mit Vorbereitung auf CIO‑nahe Rollen
- IT-Einkauf & IT Vendor Management
- IT-Produkt/IT-Plattform Verantwortliche
- IT-Service Manager, interne und externe IT‑Auditoren
Anforderungen
Die Zulassungsvoraussetzungen zur Teilnahme an der von PersCert TÜV, der unabhängigen Personenzertifizierungsstelle von TÜV Rheinland, durchgeführten Prüfung, finden Sie auf www.certipedia.com
Inhalte
Einführung in das IT‑Controlling
- Bedeutung der IT als Kosten‑ und Werttreiber
- Abgrenzung: IT‑Controlling vs. klassisches Controlling
- Ziele, Aufgaben und Rollen des IT‑Controllings
- Stakeholder: Management, IT, Fachbereiche
???? Praxisübung: Kritische Erfolgsfaktoren und typische Zielkonflikte zwischen IT und Controlling
Kostenmanagement in der IT
- IT‑Kostenarten (Personal, Infrastruktur, Applikationen, Services)
- CapEx vs. OpEx
- Budgetierung, Vollkosten‑ und Teilkostenrechnung
- IT-Services, Service Level und SLAs
- Preisbildung für IT-Services und betriebswirtschaftliche Werkzeuge zur Produktkalkulation
- Leistungsverrechnung (z. B. verursachungsgerechte Umlage)
- IT‑Kostenstellen und Kostentreiber
- Prozesse und Schnittstellen zu anderen Managementprozessen (ITIL, TBM, FinOps)
???? Praxisübung: Übung: Analyse einer IT‑Kostenstruktur
Wirtschaftlichkeits- und Investitionsrechnung
- Nutzenarten von IT (quantitativ & qualitativ)
- Statische Verfahren (Kostenvergleich, Gewinnvergleich)
- Dynamische Verfahren (Kapitalwert, IRR, Amortisation)
- TCO (Total Cost of Ownership)
- ROI von IT‑Projekten
- Umgang mit Unsicherheit und Risiken
???? Praxisübung: Einführung eines neuen ERP‑Systems
IT‑Kennzahlen und Performance‑Messung
- Anforderungen an gute IT‑Kennzahlen
- KPIs für Strategiekonformität, Risiken, Kosten, Qualität, Leistung, Verfügbarkeit, Mitarbeiter, Lieferanten
- Balanced Scorecard für die IT
- Benchmarking (intern & extern)
???? Praxisübung: Entwicklung eines IT‑Kennzahlensystems
IT-Governance Prozesse, Methoden und Standards
- Richtlinien und Verfahren
- Gremien
Strategisches IT‑Controlling und Portfoliocontrolling
- IT‑Strategie und Unternehmensstrategie
- Governance, Compliance und Regulierung
- Make‑or‑Buy‑Entscheidungen
- Cloud‑Controlling
- Agile IT und Controlling (Scrum, SAFe – Herausforderungen)
???? Praxisübung: Diskussion: IT‑Controlling in agilen Organisationen
IT‑Projekt‑ und Service‑Controlling
- Controlling über den Projektlebenszyklus
- Budget‑, Termin‑ und Leistungsüberwachung
- Earned Value Management (Grundlagen)
- SLA‑Controlling und Servicelevel
- Steuerung externer Dienstleister
IT-Revisionen und COBIT
- Inhalte einer IT-Revision
- Realisierungsschritte und Besonderheiten
- IT-Controlling Prüfkriterien und typische Sollbruchstellen
- COBIT – ein internationaler Standard
Transfer & individueller Aktionsplan
- Eigene IT-Controlling‑Roadmap (90 Tage)
- Quick Wins vs. strukturelle Verbesserungen
- Persönlicher Entwicklungsplan
???? Praxisübung: Persönlicher Maßnahmen‑ & Umsetzungsplan
Prüfung für das Abschlusszertifikat
Hinweise
- Als Teilnehmer dieses TÜV-Lehrganges im Bereich IT-Management bzw. IT-Controlling erhalten Sie einen achtwöchigen kostenlosen Zugriff auf die Online-Plattform „IT-Servicemanagement digital“ von TÜV Media.
- Aufbau einer effizienten, kostenoptimalen und regelwerkskonformen IT
- IT-Governance und -Compliance
- IT-Servicemanagement nach ISO 20000
