Certified Curriculum IT-Controlling Expert (TÜV).
- Seminar
- Präsenz / Virtual Classroom
- 4 Termine verfügbar
- 24 Unterrichtseinheiten
- Zertifikat
- Garantietermine vorhanden
Erhöhen Sie die Kostentransparenz und die Effizienz Ihrer IT.
Nutzen
- Sie erhalten die fachliche Kompetenz sowie praktikable Handlungsempfehlungen für ein effizientes IT-Controlling.
- Sie wissen Ihre IT-Organisation profitabel zu betreiben, Ihr Management mit steuerungsrelevanten Kennzahlen zu versorgen und die Profitabilität Ihrer IT-Projekte zuverlässig zu bewerten und zu kontrollieren.
- Sie profitieren von innovativen Controlling-Konzepten, Best Practices und praxisrelevanten Fallbeispielen.
Abschluss
Zertifikat
Zur Feststellung Ihrer erworbenen Kompetenz wird eine Prüfung von PersCert TÜV, der unabhängigen Personenzertifizierungsstelle von TÜV Rheinland, durchgeführt.
Nach erfolgreichem Abschluss des Prüfungs- und Zertifizierungsverfahrens erhalten Sie von PersCert TÜV ein Zertifikat mit dem Abschlusstitel „IT Controlling Expert (TÜV)“ als persönlichen Kompetenznachweis. Dokumente und Informationen (u.a. Zulassungsvoraussetzungen, Prüfungsinhalte und Ablauf, Gültigkeit, Rezertifizierung, etc.) zum Zertifizierungsprogramm finden Sie auf www.certipedia.com unter der Programm ID 85837.
Nutzen Sie zusätzlich nach erfolgter Zertifizierung die zahlreichen Möglichkeiten eines persönlichen TÜV Rheinland Prüfzeichens mit Ihrer individuellen ID als Werbesignet zu den unter www.tuv.com/perscert dargestellten Bedingungen. Stärken Sie mit Ihrem Zertifikat und dem damit verknüpften Prüfzeichen das Vertrauen bei Kunden und Interessenten.
Zielgruppe
Anforderungen
Die Zulassungsvoraussetzungen zur Teilnahme an der von PersCert TÜV, der unabhängigen Personenzertifizierungsstelle von TÜV Rheinland, durchgeführten Prüfung, finden Sie auf www.certipedia.com
Inhalte
- Einführung
- Ziele des IT-Controllings
- Das Profil des IT-Controllers
- Leistungs- und Kostenarten in der IT
- IT-Services, Service Level und SLAs
- Preisbildung für IT-Services
- Betriebswirtschaftliche Werkzeuge zur Produktkalkulation
- Wirtschaftlichkeitsanalysen für IT-Projekte
- Statische und dynamische Verfahren
- Return on Investment (ROI), Net Present Value (NPV), Internal Rate of Return (IRR)
- Multidimensionale Verfahren
- Total Cost of Ownership (TCO)
- Visualisierungstechniken für den IT-Controlling-Alltag
- Prozesse und Schnittstellen im Detail
- IT-Controlling-Architektur
- Budgetierung, Leistungsverrechnung und Reporting nach ITIL
- Schnittstellen zu anderen Betriebs- und Managementprozessen
- IT-Kennzahlen(-systeme)
- Service-Level-Kennzahlen
- IT-Prozesskennzahlen
- IT Performance Management und IT Balanced Scorecard
- IT-Benchmarking
- Arten des Benchmarkings
- IT-Benchmarking-Projekte
- IT-Governance-Regelwerk
- Struktur und Elemente
- IT-Risikomanagement und Business-Impact-Analysen
- IT-Revisionen und COBIT
- Inhalte einer IT-Revision
- Realisierungsschritte und Besonderheiten
- Prüfkriterien
- COBIT – ein internationaler Standard
- Outsourcing-Controlling
- Kernaufgaben
- IT-Leasing und IAS (International Accounting Standards)
- Prüfung für das Abschlusszertifikat
Hinweise
- Als Teilnehmer dieses TÜV-Lehrganges im Bereich IT-Management bzw. IT-Controlling erhalten Sie einen achtwöchigen kostenlosen Zugriff auf die Online-Plattform „IT-Servicemanagement digital“ von TÜV Media.
- Aufbau einer effizienten, kostenoptimalen und regelwerkskonformen IT
- IT-Governance und -Compliance
- IT-Servicemanagement nach ISO 20000