Ersatzteilmanagement verlangt den Teilebestand systematisch zu beschaffen, zu erfassen und zu optimieren. Wir unterstützen Sie dabei mit unserem Lehrgang zum Ersatzteilmanager (TÜV). Sie erhalten von uns die notwendigen Kenntnisse um die Gratwanderung zwischen hoher Anlagenverfügbarkeit, optimaler Bestandsstruktur und niedrigen Kosten zu meistern.
Nutzen
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Sie lernen die Strategien und Instrumente eines modernen Ersatzteilmanagements kennen.
Sie wissen aktuelle Methoden, Kennzahlen und Technologien für eine schlanke Ersatzteillogistik im operativen Tagesgeschäft anzuwenden.
Sie kennen die relevanten Schnittstellen zu anderen inner- und außerbetrieblichen Funktionsbereichen sowie Prozessbeteiligten und wissen, die typischen Schnittstellenprobleme zu analysieren und künftig zu vermeiden.
Sie vermögen das Spannungsfeld zwischen hoher Anlagenverfügbarkeit, optimaler Bestandsstruktur und niedrigen Kosten zu meistern.
Mit der (freiwilligen) Haus-/Projektarbeit dokumentieren Sie nachweisbar Ihre Projektkompetenz in der Ersatzteillogistik bzw. im Ersatzteilmanagement
Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte aus Instandhaltung, Ersatzteillager, (Ersatzteil-)Einkauf, Materialwirtschaft und Ersatzteillogistik. Auch geeignet für After-Sales-Verantwortliche und Leiter von Instandhaltungswerkstätten, Meister etc.
Abschluss
Zertifikat
Am Ende der Veranstaltung können Sie eine Prüfung ablegen. Die Prüfung wird von der unabhängigen Personenzertifizierungsstelle PersCert TÜV von TÜV Rheinland abgenommen. Nach bestandener Prüfung erhalten Sie von PersCert TÜV ein Zertifikat, das die Qualifikation als „Ersatzteilmanager (TÜV)“ bescheinigt. PersCert TÜV dokumentiert die Anforderungen an Ihren Abschluss auf der weltweit zugänglichen Internetplattform www.certipedia.com unter dem Prüfzeichen mit der ID 0000045050. Nutzen Sie das Prüfzeichen mit Ihrer individuellen ID als Werbesignet zu den unter www.tuv.com/perscert dargestellten Bedingungen. Stärken Sie mit Ihrer dokumentierten Qualifikation das Vertrauen bei Kunden und Interessenten.
Inhalte des Seminars
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Modul 1
Anforderungen an das moderne Ersatzteilmanagement
Grundlagen
Bedeutung des „After-Sales-Service“. Kundenloyalität durch professionelles Ersatzteilmanagement
Industrie 4.0
Erfolgsfaktor Instandhaltung
Anforderungen an professionelles Instandhaltungsmanagement
Auslegung einer Ersatzteilstrategie
Wartungs- und Prognosesysteme
Innovative Methoden und Konzepte im Ersatzteilgeschäft
Auswirkungen auf die Ersatzteil-Logistik
Neue Handlungsfelder (Industrie 4.0)
Erfolgsfaktoren der Ersatzteillogistik
Prozess und Organisation
Verfügbarkeit und Bestand
Standort und Technik (I&K)
Kooperation und Outsourcing – oder Insourcing?
Maßnahmen zur verbesserten Planbarkeit der Ersatzteil-Bedarfe
Maßnahmen zur Verbesserung der Ersatzteil-Verfügbarkeit
Bestandsmanagement und Logistik-Controlling im Ersatzteilmanagement
Inventur
Alternativen zur Lagerhaltung
Controlling und Kennzahlen in der Ersatzteillogistik
Abstimmung und Vergabe Projektarbeit (freiwillig). Praktische Anwendung (Modul 2, Veranst.-Nr. 37152)Modul 2
Haus-/Projektarbeit (freiwillig) z. B. mit einem Thema aus Ihrem eigenen Arbeitsumfeld als Transferübung mit MentorbegleitungModul 3
Risiken bei der Ersatzteilversorgung
Risikoanalyse
Risikobewertung
Risikomanagement
Bevorratungsvereinbarung
Ersatzteilbevorratungspflicht
Praktisches Beispiel einer "Bevorratungsvereinbarung“
Anforderungen an das moderne Ersatzteillager
Komponenten des Lagersystems im Versorgungszentrum
Industrie 4.0: Identifikationssysteme (RFID)
Lagerorganisation / -strukturierung
Lagerhaltungspolitik in der Instandhaltung / im Ersatzteilwesen
SWOT-Analyse
Lieferservicepolitik (intern/extern)
Datenanalyse (Historie)
Werkzeuge und Methoden zur Bestandsreduzierung
Organisatorische Maßnahmen
Dekomposition der Bestände
Gängigkeitsanalyse
Reichweitenmonitoring
Sicherheitsbestand
Konsignationsanalyse
Durchlaufzeitenanalyse
Zertifikatsprüfung
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